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2020年8月26日，銀保監(jiān)會公布2020年2季度風(fēng)險綜合評級（分類監(jiān)管）結(jié)果顯示，中韓人壽再次被評為A類公司，這是公司連續(xù)四個季度被評為A類。 根據(jù)償二代有關(guān)監(jiān)管規(guī)則，銀保監(jiān)會每季度對保險公司難以量化風(fēng)險（指操作風(fēng)險、戰(zhàn)略風(fēng)險、聲譽風(fēng)險和流動性風(fēng)險這四類風(fēng)險）進行評價，結(jié)合償付能力充足率情況計算綜合評分，并按綜合評分在行業(yè)中的排名最終給出風(fēng)險綜合評級結(jié)果。A類公司是償付能力充足率達標且操作風(fēng)險、戰(zhàn)略風(fēng)險、聲譽風(fēng)險和流動性風(fēng)險小的公司。

搶抓機遇謀高質(zhì)量發(fā)展 上半年業(yè)務(wù)逆市上揚

作為唯一一家注冊地和實際經(jīng)營地均在浙江杭州的壽險公司，自2012年成立以來，中韓人壽始終踐行正道為本、合規(guī)經(jīng)營，堅持保險姓保。

今年以來，面對新冠疫情帶來的市場環(huán)境變化，中韓人壽迎難而上，搶抓機遇快速發(fā)展的同時，持續(xù)強化基礎(chǔ)管理，嚴守合規(guī)風(fēng)險底線，謀求更高質(zhì)量發(fā)展，實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的逆勢上揚，上半年原保費收入同比增長67%，遠超行業(yè)平均水平，在91家人身險公司中排名第15位。資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)方面，繼續(xù)強化資產(chǎn)配置管理水平，拓寬投資渠道，上半年公司投資收益率表現(xiàn)優(yōu)于中國保險資管業(yè)協(xié)會披露的行業(yè)水平。

積極服務(wù)長三角一體化 展枝開葉再添新機構(gòu)

中韓人壽堅持深耕精耕理念，積極融入和服務(wù)長三角區(qū)域一體化發(fā)展戰(zhàn)略，深度布局，開展一體化營銷模式探索。8月10日，中韓人壽常州中心支公司正式開業(yè)，這是自2016年進軍江蘇市場后，中韓人壽在當?shù)亻_設(shè)的第5家分支機構(gòu)，也標志著中韓人壽在江蘇省區(qū)域市場戰(zhàn)略的加速布局。此外，7月3日，中韓人壽獲得中國銀保監(jiān)會江蘇監(jiān)管局關(guān)于同意中韓人壽江蘇分公司籌建鹽城中心支公司的批復(fù)，鹽城中心支公司（籌）已進入監(jiān)管開業(yè)驗收準備階段。接下來，中韓人壽將立足于實際和戰(zhàn)略發(fā)展需要，加快全國布局，加速機構(gòu)擴張。

以客戶體驗為核心 打磨小細節(jié)做實大服務(wù)

為了進一步提升客戶體驗，中韓人壽今年還進行多項客戶服務(wù)升級，先后推出VIP客戶等級尊享服務(wù)和積分商城。其中，客戶根據(jù)當年保費貢獻度劃分為不同等級，并可以根據(jù)自己的VIP等級享受相應(yīng)的專屬服務(wù)，具體包括：電話醫(yī)生、重大疾病綠色通道、電話中心VIP專線、住院探視、柜面優(yōu)先服務(wù)-全方位綠色通道、緊急救援、線上醫(yī)療咨詢、早期腫瘤篩查、專家門診預(yù)約等多項特色服務(wù)。7月1日積分商城正式上線，客戶可以通過交納保費、體驗官微自助服務(wù)、提升VIP客戶等級、參與特定線上線下活動等方式輕松獲得積分，并輕松玩轉(zhuǎn)積分福利，兌換實物禮品和增值服務(wù)，內(nèi)容豐富、形式多樣的產(chǎn)品吸引了眾多客戶的積極參與，7月以來上架的產(chǎn)品兌換率已經(jīng)超過七成。近期，積分商城還將陸續(xù)上線每日簽到、幸運抽獎等客戶服務(wù)新功能，可兌換禮品的種類也將持續(xù)豐富。

未來，中韓人壽將繼續(xù)踐行正道經(jīng)營理念，圍繞客戶生命周期特點，著力開發(fā)長期保障型和長期儲蓄型產(chǎn)品，并持續(xù)強化服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)，努力成為個人及家庭風(fēng)險保障、財富管理及健康服務(wù)全生命周期品質(zhì)供應(yīng)商，用領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)成就客戶的優(yōu)越生活。